不過，通常事情沒有這麼順。
近年來，IBM 很多軟體大概都透過 Installation Manager 來進行安裝與更新，一切圖形化操作介面，相當地方便。
所以，對於一個軟體升級的工作來說，沒其他狀況的話就是勾一勾，然後下一步，下一步就可以結束。
如果這麼簡單，客戶為什麼一花一筆錢來請我們進行維護？當然，不是要應付這種狀況！而是，我接下來要講的突發狀況。
一開始是客戶跟我反應他們進行弱點掃描時，有掃出 DoS 的弱點，要求補強。於是，我到 IBM 的修正中心看看有沒有修補程式。剛好看到最新的修補程式中，有他們提到的特性，所以我就把修補程式下載下來，並且與客戶約時間，準備進行更新作業。
當客戶幫設定好工作環境後，我打開 Installation Manager 時卻發生了一個錯誤：
Unexpected error in startup resynchronization. java.lang.illegalStateException: No metadata found for installed package com.ibm.websphere.WCT.v85 8.5.0.20120501_1108.這下就麻煩了，沒有 installation manager 幾乎什麼事都不能做，所以只能想辦法修復了！
從剛剛的訊息中，我整理出來的相關情報如下：
1. 目前的軟體環境是用 Flush Copy 過來的，會不會少了什麼檔案？
2. 系統呈現的錯誤訊息表示 WCT 這個元件有問題
3. IBM Installation Manager 的檔案結構可分成兩個部分，其中之一是 eclipse 相關的資料，另外一個部分是我們安裝進去的相關資料檔 (在 UNIX 的環境該資料目錄就是 /var/ibm/InstallationManager/ 中）
後來，我到 /var/ibm/InstallationManager/installRegistry/metadata/Offerings 這個目錄中，看到裡面有下列資訊：
com.ibm.websphere.WCT.v85_8.5.0.20120501_1108.jar com.ibm.websphere.WCT.v85_8.5.0.20120501_1108.jar0其中，com.ibm.websphere.WCT.v85_8.5.0.20120501_1108.jar 的檔案大小是 0，另外應該還少一個 com.ibm.websphere.WCT.v85_8.5.0.20120501_1108_SE.jar 的檔案。
於是，在請 User 將這兩個檔案補上後，Installation Manager 就可以正常啟動了！
然後就迅速地完成 IBM HTTP Server 的更新，完成這次的任務。
【參考文章】
1. A "No metadata found for installed package" message is seen by Installation Manager with WebSphere Enterprise Service Bus (WESB)
